Description du poste

📑 CDI (36-42K€) / Freelance / Portage Salarial – 🏠 10 jours de télétravail / mois – 📍 Lyon – 🛠 Expérience de 3 ans minimum

Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend ! 🚀

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Administrateur Fonctionnel spécialisé dans l’Analyse et la Gestion d’incidents pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼

Pourquoi ce poste est fait pour vous ?

Vous êtes passionné.e par la technique et aimez comprendre les dessous des systèmes ? Vous excellez dans la transmission des informations et l’animation de groupes ?

Ce rôle vous permettra de définir, tester et implémenter de nouvelles procédures tout en étant un point central pour la gestion des incidents.

Vos missions au quotidien 🎯 :

– Supervision et Monitoring : assurer la surveillance des environnements de production pour garantir leur bon fonctionnement

– Expertise IoT : maîtriser les chaînes communicantes IoT pour mieux comprendre et résoudre les incidents

– Animation de Groupes de Travail : faciliter les échanges entre différentes entités pour optimiser les processus

– Gestion des Incidents : analyser, suivre et résoudre les incidents de production tout en apportant un support utilisateur de qualité

– Documentation et Reporting : rédiger des supports de réunion, partager les connaissances acquises, et effectuer des reportings (KPI, alertes) précis et réguliers

– Support Externe : répondre aux sollicitations avec professionnalisme et efficacité

En bonus, vous aurez l’opportunité de :

– Améliorer les Outils de Supervision : contribuer à l’évolution des outils existants pour les rendre encore plus performants

– Tester de Nouvelles Solutions : réaliser des tests de non-régression pour garantir la qualité des évolutions

– Participer à la Standardisation des Process : aider à organiser et optimiser la documentation et les processus en place

La stack technique de l’équipe 🛠 : JIRA, Confluence, Power BI, Suite Office (notamment Excel)

Ce que nous attendons de vous 🙌 :

– Excellentes capacités de communication, que ce soit avec les utilisateurs, les équipes de développement ou les équipes support

– Connaissance des processus liés aux chaînes communicantes

– Forte capacité d’analyse et compréhension des données

– Compétences rédactionnelles solides et un esprit de synthèse affûté

📍 Situation géographique : Lyon (03)

🔔 Quelques infos importantes à retenir :

– Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire

– Possibilité de télétravail (10 jours / mois)

– Type de contrat : CDI – Freelance – Portage Salarial

Avantages à la clé :

– 15 jours de RTT (100% « salarié » & Rachat à 125%)

– Participation aux bénéfices

– Indemnité de déplacement (6€ net / jour OU 50% du titre de transport)

– Plan Epargne Entreprise

– Prime de vacances

– Avance sur salaire

– Comité Social et Economique

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à des projets stimulants, n’hésitez pas à postuler dès maintenant ! 🚀

CELAD :

Bienvenue chez CELAD ! Depuis nos débuts dans le monde bancaire en 1990, nous avons grandi pour devenir une force majeure dans le domaine de Systèmes d’Information & l’Informatique Industrielle. Notre #TeamCELAD de 1700 collaborateurs est fière de son implication dans ces deux domaines, travaillant avec plus de 250 clients, allant des PME/PMI aux Grands Comptes.

Notre antenne CELAD-Lyon offre des missions stimulantes à forte valeur ajoutée dans toute la région Auvergne-Rhône-Alpes. Grâce à notre diversité de clients, nous sommes actifs dans des secteurs aussi variés que la Banque et l’Assurance, le Transport, l’Automobile, l’Énergie, et bien d’autres.

Une véritable palette d’opportunités qui saura satisfaire tous les appétits !

Nous sommes entièrement impliqués dans la gestion de nos collaborateurs et l’accompagnement de nos candidats, ce qui en fait la base de notre développement ainsi que le reflet de la qualité de notre travail.

La bienveillance, l’enthousiasme et la passion transparaissent dès le premier contact à votre accompagnement au quotidien !

Si vous souhaitez faire partie de l’aventure Celadienne, rejoignez-nous !

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

1/ Votre candidature atterrit chez CELAD, prête à briller ! ✨

2/ Si votre profil brille autant que nous l’espérions, nous vous tendons la main pour un échange. 🤝

3/ 1er RDV : que ce soit en personne, en visio ou au téléphone, c’est le moment de plonger dans votre parcours, vos compétences, vos rêves professionnels, et bien sûr, de vous présenter CELAD & nos missions passionnantes. 💼

4/ 2ème RDV avec un(e) Business Manager, est sur la table pour plonger encore plus profondément. 🔍

5/ Et puis… c’est l’heure de la grande décision ! Nous sommes prêts à donner le feu vert à votre aventure avec nous. 🚀🎉