Politique de confidentialité

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1. Historique des modifications

Ce document est soumis à une révision annuelle permettant de vérifier la correspondance entre les mesures existantes et les attentes / besoins / contraintes de l’entreprise.

Version : 1
Description : Création du document
Rédigé par : Gilles BOURYESNAULT
Vérifié par : Laura ROSSI
Approuvé par : Anton BIELAKOFF

2. Contexte

CELAD a pour objet principal une activité d’Entreprise de Services Numériques.

CELAD est soucieuse de respecter le cadre légal qui s’y attache, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679, entré en application le 25 mai 2018 et la Loi Informatique et Libertés de 1978 dans sa version modifiée.

Cette politique vise à vous fournir une information précise et complète sur l’utilisation que nous faisons de vos données et de vos droits. Cette politique étant susceptible de faire l’objet de mises à jour, nous vous invitons à prendre connaissance de manière régulière.

3. Le responsable de traitement

CELAD sis 48 route de Lavaur 31130 Balma, est responsable du traitement de vos données personnelles.

4. Notre délégué à la protection des données (DPO)

CELAD a désigné un Délégué à la Protection des Données (ci-après « DPO »).

Comment contacter le DPO ?

Le DPO peut être contacté :

Par écrit à l’adresse suivante : CELAD, à l’attention du délégué à la protection des données – 48 route de Lavaur 31130 Balma ;
Par mail à l’adresse suivante : dpo@celad.com

5. Pour quelles raisons collectons-nous vos données

Dans le cadre de votre navigation sur notre site internet, nous collectons et traitons vos Données Personnelles via différents canaux :

Cookies ;
Souscription à nos services ou newsletters ;
Formulaires de prise de contact ;
Formulaires de candidature à une offre d’emploi ou de manière spontanée.

Les données collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

Amélioration de l’expérience utilisateur et réalisation d’études statistiques sur l’audience de notre site internet ; veille sur la cybermalveillance ;
Adresser des offres commerciales (sous réserve de l’obtention du consentement) ;
Proposer une offre d’emploi ;
Recruter du personnel.

6. Quelles données collectons-nous

En utilisant notre Site, les données que nous sommes susceptibles de collecter (auprès de vous ou lors de l’usage que vous faites de nos services) sont les suivantes :

6.1 Candidatures (postes ou spontanées)

Lorsque vous postulez à l’une de nos offres de poste ou que vous nous envoyez une candidature spontanée, nous sommes amenés à collecter certaines informations vous concernant. Ces données incluent notamment votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone, ainsi que votre CV et lettre de motivation que vous nous transmettez volontairement.

6.2 Formulaires de contact

Nous proposons plusieurs formulaires de contact permettant aux entreprises, partenaires ou autres interlocuteurs de nous soumettre des projets ou des demandes spécifiques. Les informations recueillies comprennent généralement votre nom, prénom, email, numéro de téléphone, le nom de votre société ainsi que le détail de votre demande.

6.3 Données de navigation

Afin d’améliorer votre expérience sur notre site internet, nous utilisons Google Analytics pour recueillir des données statistiques sur la navigation. Ces informations incluent les pages visitées, la durée des sessions, le type d’appareil utilisé et la provenance du trafic. Ces données sont anonymisées. Vous pouvez à tout moment refuser ce suivi via notre outil de gestion des cookies.

7. Sur quelles bases légales collectons-nous vos données ?

Nous collectons et traitons vos Données Personnelles dans le respect de la Règlementation.

7.1 Données traitées dans le cadre de candidatures

Votre consentement lorsque vous répondez à une offre ou que vous faites une candidature spontanée.

7.2 Données traitées dans le cadre de la navigation site internet

Intérêt légitime de CELAD à améliorer la qualité et l’ergonomie de son site internet (études statistiques sur l’audience).

7.3 Interaction commerciale et prospection

Intérêt légitime dans le cadre de la réalisation d’opérations de communication et de prospection ou votre consentement dans le cadre de réponse à des demandes clients ou prospects.

8. Quels sont vos droits vis-à-vis de vos données personnelles ?

Nous garantissons l’exercice effectif de l’ensemble des droits qui vous sont octroyés par la règlementation. Vous pouvez donc gratuitement :

Avoir accès à vos Données Personnelles ;
Rectifier les Données Personnelles inexactes vous concernant ;
Obtenir l’effacement de vos Données Personnelles ;
Restreindre notre traitement de vos Données Personnelles ;
Retirer votre consentement au traitement de vos Données Personnelles ;
Vous opposer au traitement de vos Données Personnelles, notamment lorsque le traitement en question a pour objet la prospection commerciale ;
Obtenir une copie de vos Données Personnelles (droit à la portabilité des données) ;
Introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ;
Définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

9. Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment via l’un des contacts suivants :

Par mail : dpo@celad.com ;
Par courrier : CELAD, à l’attention du délégué à la protection des données – 48 route de Lavaur 31130 Balma.

Nous nous efforçons de traiter vos demandes dans les meilleurs délais.

Dans le cas où vous estimeriez que nous ne respectons pas nos obligations ou vos droits sur vos données personnelles, vous pouvez former une réclamation auprès de la CNIL.

10. Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont transmises aux différentes entités avec lesquelles nous collaborons afin d’assurer le service proposé et ce, après nous avoir assuré qu’ils respectent les obligations en matière de sécurité des données personnelles.

10.1 Données traitées dans le cadre de candidatures

En Interne : vos données sont traitées par le service recrutement pour l’évaluation du profil, par l’équipe commerciale pour la mise en relation client ainsi que par l’équipe RH dans le cadre de mesure précontractuelle (avant embauche) et par la hiérarchie à des fins de pilotage de l’activité.
En Externe : vos données sont traitées par le prestataire en charge de l’hébergement de notre site internet : www.celad.com (lieu Data center).

10.2 Données traitées dans le cadre de la navigation site internet

En interne : Les données statistiques sur l’audience sont analysées par le service de communication ; Les logs de connexion peuvent être utilisés par le service IT à des fins de protection contre la cyber-malveillance.
En externe : au prestataire en charge de l’hébergement de notre site internet : www.celad.com.

10.3 Interaction commerciale et prospection

En Interne : vos données sont traitées par l’équipe commerciale et les responsables techniques pour l’élaboration des solutions et la prospection commerciale. Par la hiérarchie à des fins de pilotage de l’activité.
En Externe : vos données sont traitées par le prestataire en charge de l’hébergement de notre site internet : www.celad.com.

11. Combien de temps mes données sont-elles conservées ?

Vos Données Personnelles ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies telles qu’édictées par la présente Politique, et ce conformément à la Règlementation et aux lois applicables.

11.1 Données traitées dans le cadre de candidatures

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans après notre dernier contact, sauf si vous êtes embauché, auquel cas elles sont intégrées à votre dossier personnel et conservées conformément aux obligations légales applicables.

11.2 Données traitées dans le cadre de la navigation site internet

Les données relatives à la navigation sont conservées pour une durée maximale de 18 mois.

11.3 Interaction commerciale et prospection

Nous conservons ces informations pendant 2 ans à compter de notre dernier échange, sauf lorsqu’une durée plus longue est imposée par des obligations légales, comme c’est le cas pour les données liées à la facturation qui doivent être conservées pendant 10 ans.

12. Où transférons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont uniquement accessibles aux services internes habilités en fonction des besoins (équipes recrutement, commerciales, etc.). Nous faisons également appel à des sous-traitants rigoureusement sélectionnés pour leur conformité au RGPD, notamment pour l’hébergement de nos données ou l’utilisation d’outils spécifiques. Ces partenaires sont tenus par des engagements contractuels stricts garantissant la protection de vos informations.

Nous nous engageons à ne jamais vendre ou louer vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Toute communication à des autorités administratives ou judiciaires ne se fera que dans le strict respect des obligations légales qui nous incombent.

13. Sécurité et confidentialité

Nous nous engageons à assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

À ce titre, nous prenons les précautions utiles, au regard de la nature de vos données et des risques présentés par notre traitement, pour préserver la sécurité des données et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès (protection physique des locaux, journalisation des connexions, chiffrement de certaines données, …). En outre, toutes les données que vous nous communiquez via les formulaires en ligne ou via votre espace personnel sur le SITE sont cryptées grâce au certificat SSL dont nous bénéficions.